Beratungsarten
Administration Beratungsarten
In dieser Maske werden die Beratungsarten verwaltet, die in MIA für Termine verwendet werden. Beratungsarten bestimmen unter anderem:
- wie ein Termin im Beraterkalender dargestellt wird
- ob Termine im Mitgliederportal gebucht werden können
- welche E-Mail-Benachrichtigungen für Termine verwendet werden
- wie Termine im Kalender farblich dargestellt werden
Beratungsarten werden in verschiedenen Bereichen von MIA verwendet, unter anderem in:
- Termine / Beratungen
- Beraterkalender
- Freie Termine
- Online-Terminbuchung (bei aktiviertem Modul MIA-Online)
Standard-Beratungsarten
Die folgenden Beratungsarten sind in jedem Verein standardmäßig vorhanden:
TEL = Telefonische Beratung
PER = Persönliche Beratung
SCH = Schriftliche Beratung
ONL = Online-Beratung
Zusätzlich können bei Bedarf weitere Beratungsarten angelegt werden.
Übersicht der Beratungsarten
In der linken Tabelle werden alle vorhandenen Beratungsarten angezeigt.
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Beratungsart | Bezeichnung der Beratungsart |
| gültig | Gibt an, ob die Beratungsart verwendet werden kann. |
| online auswählbar | Die Beratungsart kann bei Online-Terminbuchungen gewählt werden. |
| Vorbel. in Freie Termine u. Rezepte | Beratungsart wird in der freien Terminsuche und bei Erstellung eines neuen Rezeptes vorbelegt. |
| online buchbar bis | Anzahl der Stunden, bis zu dem ein Termin vor Beginn online gebucht werden kann. |
Einstellungen der Beratungsart
Auf der rechten Seite können die Eigenschaften der ausgewählten Beratungsart bearbeitet werden.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| ID | Technisches Kennzeichen der Beratungsart (kann nicht geändert werden) |
| Beratungsart | Bezeichnung der Beratungsart |
| Farbe Termin | Farbe für gebuchte Termine dieser Beratungsart (Anzeige im Beraterkalender und “Meine Termine”) |
| Farbe Block | Farbe für freie Terminblöcke dieser Beratungsart (Anzeige im Beraterkalender und “Meine Termine”) |
💡 Empfehlung:
- Gebuchte Termine sollten dunkler dargestellt werden
- Freie Terminblöcke sollten eine hellere Variante desselben Farbtons verwenden
- Unterschiedliche Beratungsarten sollten unterschiedliche Farben verwenden
Dies erleichtert die Übersicht im Beraterkalender erheblich.
Vorbelegung Beratungsart in „Freie Termine“ und „Rezepte“
Wenn diese Option aktiv ist, wird diese Beratungsart automatisch vorgeschlagen:
- in “Freie Termine”
- bei der Erstellung eines neuen Rezeptes
Wenn das Zusatzmodul MIA-Online aktiviert ist, können Termine über das Mitgliederportal gebucht werden.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Termin bis | Legt fest, wie viele Stunden vor Terminbeginn eine Onlinebuchung noch möglich ist. Beispiel: Wert 6 bedeutet, dass ein Termin bis 6 Stunden vor Beginn online gebucht werden kann. |
| Erinnerung | Vorlage für die Terminerinnerung per E-Mail. |
| Bestätigung | Vorlage für die Terminbestätigung per E-Mail. |
| online auswählbar | Die Beratungsart kann bei der Online-Terminbuchung ausgewählt werden. |
Ohne Modul „MIA-Online“
Wenn das Modul “MIA-Online” nicht aktiviert ist, können nur Terminerinnerungen versendet werden.
Die Vorlagen werden in der Vorlagenverwaltung von MIA eingerichtet.
Weitere Informationen:
Textmarken für Terminerinnerungen
Mit Modul „MIA-Online“
Wenn das Modul “MIA-Online” aktiviert ist:
- werden Terminerinnerungen und Terminbestätigungen im MIA-Online-Backend konfiguriert
- die verfügbaren Textmarken werden dort direkt zur Auswahl aufgelistet